Resultaten tevredenheidsenquêtes 2024–2025

 

In 2024 en 2025 organiseerde de Vlaamse Handbalfederatie twee tevredenheidsenquêtes bij de clubs. Met deze bevragingen wil de federatie beter begrijpen hoe clubs de ondersteuning en werking ervaren en waar verdere verbeteringen mogelijk zijn.

De enquêtes werden hoofdzakelijk ingevuld door clubbestuurders (72% in 2024 en 78% in 2025). Daardoor geven de resultaten vooral weer hoe clubs de federatie ervaren als beleids- en organisatiepartner.

Wat leren de resultaten?

In de analyse werd niet alleen gekeken naar tevredenheid, maar ook naar het belang dat clubs aan verschillende domeinen hechten. Dat maakt het mogelijk om beter te zien waar prioriteiten liggen.

Uit de resultaten blijkt dat verschillende domeinen positief worden beoordeeld door de clubs. Onder meer competitieorganisatie, clubondersteuning en communicatie krijgen over het algemeen een goede evaluatie.

Tegelijk blijven er ook duidelijke aandachtspunten. In domeinen waar clubs een groot belang aan hechten – zoals scheidsrechterswerking en bepaalde aspecten van de sportieve ontwikkeling – blijft verdere vooruitgang belangrijk.

Evoluties ten opzichte van 2024

De vergelijking tussen beide bevragingen toont een aantal bemoedigende ontwikkelingen. Op verschillende vlakken is de tevredenheid licht gestegen, wat erop wijst dat recente inspanningen en aanpassingen stilaan effect hebben.

Hoewel niet alle uitdagingen meteen opgelost zijn, tonen de resultaten wel dat gerichte acties en investeringen hun weg beginnen te vinden naar de clubs.

Blijven verbeteren

De feedback uit deze enquêtes vormt een belangrijke bron van informatie voor de verdere werking van de federatie. Ze helpt om gerichter te werken aan de domeinen die voor clubs het meest belangrijk zijn.

De Vlaamse Handbalfederatie bedankt alle clubs die hun ervaringen en feedback hebben gedeeld. Hun input helpt om de samenwerking tussen clubs en federatie verder te versterken en de werking stap voor stap te blijven verbeteren.